Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que podrían servirte como inspiración:
1. ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Disponemos de varias opciones de pago, ¿cuál prefieres utilizar?
2. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula en base al total de la compra y la ubicación. Podrás ver el costo exacto durante el proceso de pago antes de confirmar tu compra.
3. ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con envíos personalizados para garantizar la mejor experiencia de entrega.
4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Solo necesitamos tu dirección para asegurarnos de que tu pedido llegue a donde lo necesitas.
5. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía dependiendo del tipo de envío que elijas. Por lo general, nuestros clientes reciben sus pedidos en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.
6. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tienes hasta 5 días luego de haber realizado la compra para solicitar un cambio. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.
7. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si tu producto llega dañado o en mal estado, por favor contáctanos a [email protected] y estaremos encantados de enviarte uno nuevo sin costo adicional. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
